Pre-sales: Detaljeret introduktion af virksomheden og produkter, gratis små prøver og gratis katalog, detaljeret forståelse af kundernes behov, nøjagtige tilbud.
Undersalg: Lav standardkontrakter, fuldfør ordren med kvalitet og kvantitet efter behov, afsend varerne til tiden.
Eftersalg: Giv kunderne vejledning om brug og opbevaring. Hvis produktets kvalitet problemer, rettidig analyse af årsagen og forklare kunderne og relateret kompensation.